Przed przystąpieniem do zabawy prosimy o zapoznanie się z nim i o jego przestrzeganie:
- Osoby korzystające z Sali Głównej lub Salek Okolicznościowych, zobowiązane są do zapoznania się z niniejszym REGULAMINEM.
- Korzystanie z Klubu Hopsiup jest odpłatne. Nasz Aktualny Cennik jest dostępny zarówno na stronie internetowej, jak i w Sali Zabaw.
- Od dzieci do 12 miesiąca życia nie jest pobierana opłata (decyduje data urodzenia).
- Od dzieci od 1 roku życia do 16 lat, pobierana jest opłata według taryfikatora tygodnia.
- Wszyscy goście wchodzący na salę zabaw zobowiązani są zdjąć buty i przebywać w niej – w skarpetkach.
- Okrycia wierzchnie należy odnieść do szatni. Za przedmioty pozostawione zarówno w szatni jak i na terenie całej Sali – personel i właściciel nie odpowiada.
- Personel „Hopsiupa” nie zajmuje się opieką nad dziećmi bawiącymi się na Sali. To Rodzice / Opiekunowie odpowiadają za ich bezpieczeństwo oraz wszelkie szkody wyrządzone podczas ich zabawy.
- W przypadku grup zorganizowanych to organizator odpowiada za zapewnienie takiej liczby opiekunów, by dzieci były bezpieczne.
- Na teren Sali Zabaw nie będą wpuszczane osoby, które nie będą potrafiły udowodnić, iż ich dziecko znajduje się już w Hopsiupie.
- Na terenie Sali Hopsiup obowiązuje bezwzględny zakaz:
- spożywania alkoholu lub środków odurzających
- przebywania osób po spożyciu zakazanych substancji
- wnoszenia przedmiotów niebezpiecznych np. ostrych, szklanych oraz własnych zabawek
- wnoszenia żywności i napojów
- palenia tytoniu
- wprowadzania zwierząt
- Dzieci wchodząc na Salę Zabaw powinny zdjąć wszelką biżuterię oraz przedmioty mogące stwarzać zagrożenie (np. zegarki, paski z ostrymi sprzączkami, łańcuszki itp.), powinny też oddać Rodzicom / Opiekunom przedmioty wartościowe np. telefony komórkowe.
- Na terenie Sali zabrania się przepychanek, bójek, wyzwisk oraz innych oznak agresywnego zachowania lub przejawów dyskryminacji.
- Spożywanie przekąsek i napojów odbywać się może wyłącznie przy stolikach znajdujących się przy Barze lub na Salkach Urodzinowych – jeżeli zostały wcześniej zarezerwowane.
- Z zabawek, urządzeń, gier Goście zobowiązani są korzystać zgodnie z ich przeznaczeniem i instrukcją użytkowania.
- Goście ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone nie stosowaniem się do REGULAMINU lub podstawowych zasad bezpieczeństwa.
- W przypadku jakichkolwiek zdarzeń losowych lub widocznych zachowań stwarzających zagrożenie prosimy niezwłocznie powiadomić personel Sali Zabaw.
- Właściciel lub personel Sali zastrzega sobie prawo odmówienia wstępu do Sali w uzasadnionych przypadkach (np. gdy zachodzi podejrzenie o znajdowanie się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających).
- Goście naruszający którykolwiek z punktów REGULAMINU, stwarzający zagrożenie dla siebie i innych osób przebywających na Sali i nie stosujący się do zaleceń personelu Hopsiupa zmuszeni będą do opuszczenia Sali. Koszt poniesionego biletu wstępu nie będzie w takich przypadkach zwracany.
- Na teren Sali Zabaw mogą nie zostać wpuszczone osoby z opatrunkiem gipsowym lub widoczną chorobą zakaźną.
- Właściciel oraz personel nie ponoszą odpowiedzialności za przerwy w funkcjonowaniu Sali, wynikające z przyczyn niezależnych np. brak dostawy energii elektrycznej.
- Podstawą do zgłoszenia szkody lub reklamacji jest pagon bądź faktura stanowiąca dowód – za usługi Sali Zabaw. Wszystkie uwagi i roszczenia klienta są rozpatrywane tylko i wyłącznie – w dniu ich wystąpienia. Zgłoszone w innym terminie nie będą brane pod rozwagę.
- Właściciel oraz personel Sali Zabaw nie odpowiada za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem REGULAMINU, Instrukcji lub Zaleceń Obsługi.
ŻYCZYMY WSZYSTKIM UDANEJ ZABAWY. ZAPRASZAMY SERDECZNIE.
